Сейчас проходят
Часто задаваемые вопросы от пользователей онлайн казино Чемпион
Игровой аккаунт
Как подтверждать данные?
После прохождения регистрации на сайте Champion Casino на введенный адрес электронной почты приходит письмо со ссылкой, перейдя по которой автоматически подтверждаются данные. Иногда письмо приходит не во Входящие, а в папку Спам. Также регистрация может быть и по номеру мобильного телефона.
Процесс верификации, что это?
Стандартная процедура, которая требуется для подтверждения личности игрока. Она нужна в первую очередь, для того чтобы обезопасить профиль клиента и сделать вывод денежных средств быстрым. В процессе регистрации игрок указывает только достоверные данные, в противном случае можно столкнуться с блокировкой аккаунта или администрация сайта его вовсе удалит. Все это отнимает от 20 минут, иногда требуется пару часов, но не больше. Верификация – это обязательный процесс, с которым сталкивается каждый игрок. Все что нужно, так это предоставить скан паспорта в службу технической помощи. Все строго конфиденциально.
Почему некоторые игры не отображены?
Абсолютно все развлечения портала доступны жителям РФ. Так что игры отображаются в том случае, если у игрока российский IP-адрес. На данный момент действует запрет на азартную деятельность в сети интернет во многих странах, но пользователь может настроить VPN-соединение или использовать иной метод обхода блокировки со стороны провайдера. Используют для этого расширения, скачивают дополнительное ПО и так далее.
Как быть, если забыт пароль?
На странице входа есть специальная функция «Забыли пароль?». На указанный при регистрации адрес электронной почты приходит письмо и перейдя по ссылке можно указать новый пароль для входа. Нет необходимости передавать личные данные третьим лицам, что является важной особенностью.
Пополнение игрового счета
Как пополнять счет?
Для внесения средств нужно посетить личный кабинет и найти раздел Кассы. После этого стоит определить оптимальный для себя метод пополнения счета, это может быть как:
- Электронный кошелек.
- Банковский перевод.
- Альтернативная платформа.
Важно отметить, что игровое заведение Чемпион принимает исключительно рубли. А при проведении транзакций следует использовать только личную платежную систему. Минимальная сумма пополнения достигает 500 рублей.
Комиссия при депозите
Особенность казино в том, что тут нет скрытых платежей и комиссий при пополнении. Но важно отметить, что свою комиссию может установить оператор или финансовое учреждение и так далее.
Вывод средств
Как выполнить вывод?
Игрок получает выигрыш при успешном формировании комбинации, и имеет возможность вывести средства с собственного счета в любое время. Все что потребуется, так это перейти в раздел Кассы и указать необходимый метод перевода. Важно сказать, что для вывода используют туже систему, которая использовалась для депозита. Если того требует ситуация, то можно оформить сразу несколько заявок.
Когда будет вывод?
Зачастую заявка обрабатывается за пару часов, но иногда на это уходят сутки. Если пользователь прошел верификацию и не было проблем с оформлением заявки, то средства будут на счету в самые сжатые сроки.
Почему не получается вывести средства?
На самом деле есть несколько причин:
- На сайте было создано сразу несколько аккаунтов.
- Не пройдена верификация.
- Не были отыграны бонусы.
- Запрос от службы безопасности сайта.
Почему произошло списание, но на карту деньги не дошли?
Во время оформления заявки на вывод сумма становится недоступной для игры, это резервные средства. Списываются они только в момент выплаты. Все заявки на вывод расположены в разделе Касса. Игрок в любой момент может отменить заявку и деньги моментально разблокируются. Важно сказать, что при отмене бонусы сгорают.
Подарки от сайта и бонусные предложения
Что представляет собой приветственный бонус, и как его можно получить?
Любой новый пользователь игрового заведения получает 5 приветственных бонусов на депозит, в общей сложности это 200 тысяч рублей. Для того чтобы получить данный бонус, нужно пройти процесс регистрации на сайте и в личном кабинете выбрать бонус 100% на депозит, после чего пополнить счет минимум на 1000 рублей. Затем бонус активируется и его можно отыграть.
Также администрация сайта дарит и фри спины в самых лучших автоматах. И каждый игрок получает презенты за активность на сайте, за достижение нового уровня и так далее. Администрация высылает бонус в письме или публикует на официальном сайте, в Телеграмм канале.
Отыгрыш бонуса
Каждый вид бонуса всегда имеет собственные условия, которые нужно отыграть. Для начала они попадают на специальный счет и после чего на основной. В любом случае не избежать вейджеровых условий. Он указывает на то, сколько ставок игрок должен сделать, для того чтобы его отыграть. И если этого не сделать, то средства вывести не получится.
К примеру, чтобы отыграть бонус в размере в 1000 рублей при вейджере в х30, нужно сделать ставок в общей сложности на 30 тысяч рублей.
Активация бонуса
Игровое заведение дарит игрокам разного рода бонусы, он может быть как при депозите, так и бездепозитный. В последнем случае для активации потребуется просто нажать кнопку Забрать. А для получения депозитного бонуса нужно внести на счет определенную сумму средств.
Кэшбэк, что это?
Еще один подарок от онлайн казино – это кэшбэк. Он подразумевает возврат средств от суммы ставок. Размер напрямую зависит от уровня игрока. На официальном сайте действует ежедневный кэшбэк, к примеру, если вчера он был 100 рублей, то сегодня в 3:00 он будет в разделе «Подарки». для активации потребуется внести на счет средства.
Турниры и акции
Почему не отображаются ставки в результатах акции или турнира?
Игровое заведение на регулярной основе проводит разные мероприятия с призами. И принимать участие может только зарегистрированный игрок. Что касается ставок, то они могут не отображаться по ряду причин. К примеру, игрок не нажал на кнопку участия или ставка менее той, которая указана в правилах. Важно отметить, что некоторые игры не принимают участия в турнире.
Программа лояльности
Что представляет собой программа лояльности?
Игрок казино является участником программы лояльности и получает баллы за самые разные действия. И чем баллов больше, тем статус выше. Игроки с высоким статусом могут рассчитывать на:
- Новый бонус от администрации сайта.
- Фри спин.
- Подарки.
- Увеличенный кэшбэк.
Чем статус выше, тем больше привилегий для игрока.
Как получить трофей?
При проявлении активности на сайте пользователь получает разные награды. Требуется выполнять самые разные задания и собирать трофеи, отслеживать результаты игры можно в режиме реального времени.
Ответственный игровой процесс
Игровой клуб понимает, что игры могут вызывать зависимость. И чтобы этого не было, нужно следовать простым рекомендациям. В первую очередь нужно определиться с личным лимитом, сколько можно тратить на игру. В плохом настроении или в состоянии алкогольного опьянения играть не нужно. Если есть ощущение того, что за игрой проходит много времени, то стоит взять перерыв или вовсе заблокировать аккаунт на определенный срок.